为住客提供从预订到离店的一站式服务体验,涵盖客房预订、会员权益、客房服务与本地生活精选,让每一次入住都从容而妥帖。
一次登录,全流程贯通
在线查看房型与实时房价,选择入住日期完成预订,支持订单查询与在线退改,行程变动更从容。
会员等级与积分体系,入住累计积分、权益自动升级,专属折扣与生日礼遇一屏掌握。
打扫、送物、维修、叫醒等客房服务在线下单,进度可视化,需求第一时间响应。
甄选酒店自有及周边生活好物,住店期间下单,前台自提或配送至客房,便捷无负担。
北京璞丽酒店管理有限公司是一家专注于酒店运营与住客服务管理的企业,致力于通过数字化手段提升住客的入住体验与酒店的运营效率。
「灵栖」是公司面向住客推出的一体化服务平台,将传统需要前台反复沟通的环节迁移至线上,住客可随时随地进行预订、会员查询、客房服务申请与商品选购。
我们以「妥帖、克制、有温度」为服务准则,让技术服务于人,而非让人适应流程。
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